Условия возврата

Возврат и обмен

Если товар из заказа не подходит или просто не нравится, Вы можете вернуть его в течении 7 дней с момента покупки в магазине или доставки в соответствии со статьей 25 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

!!! Это применимо для товаров надлежащего качества, не бывших в использовании, с сохраненными бирками и этикетками.

Политика возврата денег

• Возвращенные продукты должны быть в новом, неиспользованном состоянии и включать оригинальную коробку и / или упаковку со всеми бирками.
• После получения и проверки Вашего возврата (обычно в течение 24 часов с момента получения), ваш возврат будет обработан, а средства возмещены на банковскую карту.
• Пожалуйста, обратите внимание, что в зависимости от Вашего банка, обработка может занять дополнительные 3-10 рабочих дней после подачи заявки с нашей стороны для отправки средств на Ваш счет.
• Вы несете ответственность за все расходы по доставке, связанные с получением вашего заказа обратно на наш склад.
• При отказе от товара возвращается денежная сумма, уплаченная потребителем, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара (закон "О защите прав потребителей" п.4. ст.26.1 о «Дистанционном способе продажи товара»)
• Все возвраты должны быть предварительно зарегистрированы и подтверждены через электронное обращение.

Использованный или поврежденный товар

• Любой товар, который был "вывезен на прогулку", считается использованным и не может быть возвращен.
• Мы рекомендуем вам ходить по ковру в мотоботах и примерять мотоциклетный шлем в помещении, прежде чем садиться на мотоцикл или снимать этикетки.
• Любые товары или детали, которые имеют признаки использования (износ, грязь, запах, шерсть домашних животных, царапины, следы установки и т. д.) или иные признаки состояния, отличном от того, что было отправлено, не могут быть возвращены.
• В соответствии со ст.25 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
• Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
• Под ярлыком, по смыслу приведенной нормы, понимается также этикетка.
• Удаление этикетки с товара считается нарушением его товарного вида.
• А, значит, в этом случае, товар надлежащего качества возврату не подлежит. 

Электроника, запчасти, инструменты, расходные материалы

• Любое электронное устройство, которое было извлечено из упаковки или нарушена пломба не подлежит возврату.
• Любая деталь, которая была установлена или имеет признаки попытки установки на транспортном средстве или экипировке не подлежит возврату.
• Любой инструмент или химикат, который был открыт или извлечен из упаковки не подлежит возврату.
• Термобелье и подшлемники не подлежат возврату и обмену. Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55 утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
• Товары, упаковка которых была уничтожена, не подлежат возврату.
  

  
  

   Возврату и обмену подлежат товары надлежащего качества:
  
  - не бывшие в употреблении,
  - с сохраненными заводскими бирками и ярлыками
  - неповрежденной заводской упаковкой,
  - должен быть сохранен товарный вид.
  

  
  

   Возврат товара НЕнадлежащего качества:

  - явный брак.